Garantieschein

CitoBau sorgt für die Einhaltung der EU-Richtlinien des Verkaufs und der Garantie für eine mindestens 2-Jahres Garantie auf alle Konsumgüter. Während dieser Zeit haben Sie das Recht auf Neulieferung bzw. Ersatz, falls dies jedoch nicht möglich ist, auf Kaufpreiserstattung. Falls längere Garantiefristen auf ein Produkt angegeben ist, gibt es eine zusätzliche Vereinbarung und wird vom Hersteller gewährleistet. Weitere Informationen über das Europäische Verbraucherzentrum stehen Ihnen hier zur Verfügung: http://ec.europa.eu


Die unten aufgeführten Bedingungen des Herstellers müssen erfüllt sein, sodass man Garantieleistungen in Anspruch nehmen kann.

  • Zusätzliche Herstellergarantie
  1. Die Garantie beginnt mit dem Tag der Lieferung und gilt nur für den ersten Käufer.
  2. Die Garantie ist nur gültig, wenn die Materialien richtig gelagert, gehandhabt, installiert und gewartet werden.
  3. Die Garantie gilt nur für Materialien, die in einer geeigneten Umgebung gelagert und/oder angewendet wurden und nicht in Kontakt mit Chemikalien oder anderen aggressiven Mitteln kommen, gegen welche die Materialien nicht resistent sind.
  4. Ein Schaden am Material fällt nur unter die Garantie, wenn mindestens 10% der Gesamtfläche betroffen ist.
  5. Falls Schäden unter die Bedingungen der Garantie fallen, machen wir unser Recht gegen den Käufer auf Lieferung eines Ersatzes des Materials geltend. Farbunterschiede zwischen dem alten und dem neu gelieferten Material können auftreten.
  6. Die Produktgarantie deckt nur die Kosten in Höhe des ursprünglichen Rechnungswerts ab.
  7. Montage und Aufbau sind ausdrücklich nicht durch die Garantie geschützt bzw. werden nicht abgedeckt.
  8. CitoBau haftet nicht für mögliche direkte oder indirekt entstandene Folgeschäden durch die Materialien.
  9. Es besteht eine Garantie von 20 Jahren auf dem Gerät und 15 Jahren auf der Beschichtung.
  10. Für Profiltafeln und Zubehör, die unter die Garantie fallen, verbleibt die Garantiezeit der ursprünglichen Lieferung.